Televisitas

APOIO DE GABINETE/SEAP20 Jul 2021 11:50

Olá!

Você já conhece a TELEVISITA?

A televisita é regulamentada pela Portaria Conjunta n. 002/2020 da SEAP/RN e foi criada no Rio Grande do Norte para que familiares de pessoas privadas de liberdade possam fazer visitas de modo virtual.

Se você deseja fazer uma visita por videoconferência, é necessário CADASTRAR-SE COMO VISITANTE.

Para cadastrar-se é preciso encaminhar um e-mail para visita.seap@rn.gov.br anotando o seguinte:

1. ASSUNTO DO E-MAIL: Cadastro para Televisitas.

2. ESCREVER DENTRO DO E-MAIL: Seu nome Completo, o nome da pessoa que deseja visitar e grau de parentesco; informar número de CPF, RG, endereço completo e telefone para contato.

3. ANEXAR AO E-MAIL: cópia de RG, CPF, comprovante de residência e documento que comprova o parentesco. Caso a televisita seja para pessoa presa há menos de um ano, você precisará enviar também outros documentos previstos na Portaria 002/2020 (leia atentamente a portaria).

 

AGUARDE A RESPOSTA DO SETOR DE CADASRO, que chegará na sua caixa de entrada de e-mail em até 30 dias.

Enquanto isso, recomendamos que não envie novos e-mails para não ocupar espaço na caixa de entrada da SEAP e impedir outras pessoas de conseguir enviar um pedido também.

 

Quanto tempo dura uma televisita?

A duração de uma visita virtual é de 10 minutos.

Cada pessoa privada de liberdade pode receber uma visita por mês.

A família inteira pode estar presente no momento da televisita, desde que todos também sejam cadastrados como visitantes.

 

COMO SABER SE MEU CADASTRO FOI ACEITO?

Você receberá, por e-mail, um login e senha.

Somente pessoas devidamente cadastradas conseguirão entrar na plataforma das televisitas do site da SEAP RN (https://visita.seap.rn.gov.br/login) para verificar a localização da pessoa privada de liberdade e também agendar uma visita virtual.

Faça o teste!

 

COMO OBTENHO O LINK PARA TELEVISITA?

É o próprio visitante quem agenda a televisita através da plataforma no site da SEAP RN. Mas precisa estar cadastrado!

Após realizar o agendamento, um link será encaminhado por e-mail para o visitante, antes da visita virtual.

Fique atento. Mas não se preocupe, pois o link pode chegar até no dia anterior à televisita.

 

MINHA TELEVISITA NÃO ACONTECEU! E AGORA?

Fique tranquilo!

Sua televisita será remarcada pela Unidade e entrarão em contato com você, pelo seu número de telefone na mesma semana.

Espere pelo contato.

A SEAP garante que todas as televisitas agendadas serão realizadas.

 

O que NÃO PODE DURANTE A TELEVISITA:

1. Se atrasar para conectar no link (endereço eletrônico) enviado;
2. Desligar a câmera durante a chamada;
3. Presença de pessoa que não seja cadastrada no sistema de visitantes da SEAP/RN;
4. Comunicação criminosa de qualquer tipo.

Caso você não respeite as regras acima, sua chamada será interrompida e seu direito de realizar visitas virtuais poderá ser suspenso.

 

RECOMENDAMOS PARA O VISITANTE:

1. Fique atento ao seu WhatsApp cadastrado em nossa plataforma, te mandaremos uma mensagem no número que você nos passou;
2. Use fones de ouvido durante a chamada para facilitar sua escuta;
3. Tenha em mãos um celular, tablet, notebook ou computador. Teste a câmera (ou webcam) e a internet com antecedência;
4. Converse com os outros visitantes para que possam revezar na visita virtual, já que cada interno pode fazer apenas uma televisita por mês;

O funcionamento se dará por agendamento prévio feito através dos links abaixo: 

 

Acesse a PORTARIA das televisitas clicando aqui

• Agendamento das televisitas  -  Clique aqui